L’entrée pour les visiteurs en fauteuil roulant se trouve sur le côté droite du bâtiment.
Elle est équipée d’un vidéophone qui permet de contacter le personnel chargé d’ouvrir la porte, ainsi que d’une rampe aux normes pour franchir le seuil de 7 cm de hauteur.
Le parcours d’exposition est réparti sur trois étages entièrement accessibles.
Le rez-de-chaussée et le premier étage sont reliés par un ascenseur accessible. Pour monter du premier au deuxième étage il faut utiliser un ascenseur avec des portes à manœuvre non automatique (75 cm) et une cabine de petite dimension.
Au deuxième étage se trouve un parcours de visite tactile d’une sélection de sculptures du XXe siècle avec légendes en braille pour les visiteurs malvoyants et aveugles.
Les panneaux de signalisation sont bien visibles.
Un fauteuil roulant est à la disposition du public. Pour l’utiliser, s’adresser au personnel.
Pour les visiteurs malvoyants et aveugles, dans le parc de Villa Serra se trouve un parcours de visite tactile d’une sélection de sculptures du XXe siècle avec légendes en braille.